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Amazon和Walmart如何设置配送地址、配送模板和退货地址?
Amazon和Walmart如何设置配送地址、配送模板和退货地址?
大家好,以下设置均以越域网美国仓发货为例,1-2天发货,3-8天妥投。【越域网发货/退货地址】请在【客户服务—帮助】下载。快速玩转越域网,请查看以下内容:入门指引:https...
Shopee COD退货政策更新,已于本月生效
Shopee COD退货政策更新,已于本月生效
卖方通获悉,近日,Shopee宣布更新退货政策,选择“货到付款(COD)”方式的买家,在当面验货时若发现商品与描述不符,可以直接退货,新政策从5月16日开始实施。 需要注意的是,新...
96%是服装剁手者!但超一半英国购物者不愿为退货付费!
96%是服装剁手者!但超一半英国购物者不愿为退货付费!
卖方通获悉,Fresh UK消费者研究表明,超过一半的在线购物者(52%)不愿意为退回不合身的衣物付费。退货量和退货成本的上升是困扰零售商多年的一个问题,行业研究表明,202...
“白嫖”当道!卖家必须要提供免费的退货服务吗?
“白嫖”当道!卖家必须要提供免费的退货服务吗?
随着销售增长的放缓,为吸引更多消费者,在线电商平台之间的竞争也逐渐激烈起来,其附带的会员增值服务更是内卷。有外媒直言:现在的消费者都被亚马逊的免费退货政策给“...
OZON推出退货设置新功能,退货地址将被锁定
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最近OZON平台规则又更新了,而且还是有利于OZON跨境卖家的。OZON完善了跨境卖家的退货设置功能,退货选择设置更加个性化,卖家可以根据个人最适合的方式选择接收退货,地...
亚马逊美国站更新退货和退款指南
亚马逊美国站更新退货和退款指南
Sorftime亚马逊公告亚马逊最近更新了退货和退款指南,回答了卖家提出的一些最常见问题,如下:买家想要通过退货来获得退款。我有哪些选择?有关选择和需要考虑的问题,请转...
糟心!高退货率标签是单量暴跌的魔咒?应对大全奉上!
糟心!高退货率标签是单量暴跌的魔咒?应对大全奉上!
近日,有卖家反馈自己的产品被打上了高退货率标签,销量直跌到谷底,简直是亏损的魔咒。据了解,今年3月,亚马逊官方就证实将推出“高退货率”标签,这也意味着此后倘若有卖...
巴西每年有350万笔订单被退回!时装退货率最高!
巴西每年有350万笔订单被退回!时装退货率最高!
卖方通获悉,根据e-Bit的数据,47%的巴西消费者表示,如果在一家网店发生不愉快的购物体验后,很可能不会再次选择这家店铺。换货和退货政策的不明确一直是电子商务中放弃...
亚马逊物流政策重大调整,退货率将有效降低!
亚马逊物流政策重大调整,退货率将有效降低!
产品开发和供应链优化将是未来跨境电商卖家最核心的竞争力。本次三头六臂跨境电商联盟集合了7位供应链管理专家、大卖现身说法。与卖家共同探讨品类打法、探索翻...
亚马逊不再为退货买单!用户流量或将大量流失!
亚马逊不再为退货买单!用户流量或将大量流失!
这两天有外媒报道称,亚马逊日前新增了一项费用,如果买家退货时选择UPS站点退货,则需要加收退货处理费。消费者在订单退货时,可以选择将退货商品送到附近的Whole Foods...
注意!亚马逊开始对UPS网点的部分退货收取费用
注意!亚马逊开始对UPS网点的部分退货收取费用
亚马逊平台开始对UPS网点(美国联合包裹运送服务公司的UPS Store)的部分退货收取费用,亚马逊官方称此举是为了降低与客户退货相关的成本。据报道,亚马逊开始对一些UPS...
亚马逊新增额外退货收费?各站点流量数据出炉!
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这两天有外媒报道称,亚马逊日前新增了一项费用,如果买家退货时选择UPS站点退货,则需要加收退货处理费。消费者在订单退货时,可以选择将退货商品送到附近的Whole Foods...
亚马逊降本减负新举措:对部分UPS商店退货收取费用!
亚马逊降本减负新举措:对部分UPS商店退货收取费用!
卖方通获悉,据外媒报道,亚马逊开始对一些UPS商店的退货收取费用,以降低与客户退货相关的成本。 在过去,亚马逊的购物者可以在UPS商店免费退回“无缺陷”或“无损坏”...
Amazon开始推出“高退货率”商品标签
Amazon开始推出“高退货率”商品标签
Sorftime亚马逊新闻据The Information报道,亚马逊正在推出“经常退货(frequently returned)”警告标签,鼓励消费者在购买产品前检查详情和评论,帮助客户避免误导或低...
不降反升?美国退货量再创新高!
不降反升?美国退货量再创新高!
尽管当前美国零售退货潮有放缓的趋势,退货数量却一点都没有减少,且在一定程度上,高退货量已经狠狠重击了零售商的盈亏底线。据eMarketer最新预测,今年美国零售退货总...
退货收取运费买家不干了?只有6%的法国人愿意掏钱!
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卖方通获悉,来自价格比较公司Idealo的调查显示:尽管电子商务领域的生态意识越来越强,但西班牙消费者仍然更喜欢免费送货和退货的便利。59%的人会优先选择免费退货的...
电商法退货退款规定是什么?有哪些优势呢?
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电商法是针对网络购物的一种法律规定,主要是为了维护消费者的权益,保障网上购物的安全秩序,以及完善网上交易的法律体系。电商法中对退货退款有详细的规定,主要是要求...
亚马逊“高退货率”标签上线,如何应对这个单量暴跌的标签?
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一个月前,亚马逊卖家圈在“亚马逊即将推出高退货率标签”这个话题上讨论得沸沸扬扬,虽然当时有很多的卖家觉得只是一个谣传信息,并不太相信亚马逊会给产品打上这样一...
亚马逊推出“高退货率”标签,卖家该何去何从?
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让人期待已久的Prime Day秒杀已经进入前期预热阶段,但是前阵子传的沸沸扬扬的“高退货率”标签渐渐尘埃落定的消息更是牵动着每个跨境人的心。从Amazon's Cho...
亚马逊推出“高退货率”标签?有些卖家单量或暴跌
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近日,有卖家发现在亚马逊美国站的移动端,产品页的“Similar item to consider”上方,突然出现了一个“Frequently returned item”的标签。这就是此前一直疯传的“高...
重磅!亚马逊美国站已有部分产品被贴上“高退货率”标签!
重磅!亚马逊美国站已有部分产品被贴上“高退货率”标签!
前一段时间有传闻称,亚马逊要给退货率高于平均水平的商品打上“高退货率”标签,当时卖家们都害怕粘上这个狗皮膏药,导致销量直接腰斩。现如今,亚马逊终是挥下了这无情...
亚马逊卖家请注意!“高退货率”标签这次真的要来了!?
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亚马逊又有新动作了?!前段时间,跨境圈关于亚马逊可能要推出“高退货率”标签的消息传得沸沸扬扬,如今,终于尘埃落定了?近日,有卖家声称在美国站前台看到这个“Frequently...
ThredUp测试寄售费、清理费用和新退货政策以追求盈利!
ThredUp测试寄售费、清理费用和新退货政策以追求盈利!
卖方通获悉,标志着ThredUp对消费者的价值主张发生了重大转变 ,转售市场正在测试一系列新举措以提高其利润率,包括新的退货政策和“清理工具包”寄售服务的费用。 Thr...
意大利网购退货分析!这些品类的退货率最高
意大利网购退货分析!这些品类的退货率最高
卖方通获悉,根据YOCABÈ发布的《电子商务世界的退货指南》,在意大利,连衣裙、长裤和短裙是网购退货率最高的产品。 在全球,20%的网购商品被退回,时尚产品占56% 据报告,...
“高退货率产品”标签终究还是来了
“高退货率产品”标签终究还是来了
前段时间卖家们一直在热议的“高退货率产品”标签,这两天开始已经在部分产品页面上面开始显示了目前亚马逊还没有出官方通知,只在美国站部分类目产品能看到这个标签...
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